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L'univers PARSHIP

Des arnaques peuvent-elles exister sur PARSHIP ?

En tant que service de qualité, sur PARSHIP nous nous efforçons à ce que votre recherche de partenaire soit efficace et se déroule sereinement. Abonnement, renouvellement, paiement, scammers… voici un aperçu de sujets importants sur le service PARSHIP !

Mon abonnement a été renouvelé sans ma permission, est-ce normal ?

Afin de profiter de tous les avantages de votre abonnement Premium et de poursuivre votre recherche de partenaire sans aucune interruption, chaque abonnement souscrit (sauf demande expresse de l’utilisateur) est automatiquement renouvelé au terme de sa période initiale. Ceci est précisé clairement sur le formulaire d'abonnement et de paiement sur le site. Cette information est également rappelée par email lors de l'envoi des informations relatives à l'abonnement et, conformément à la loi Châtel, 30 jours avant la date du renouvellement automatique.


Tout membre PARSHIP peut facilement l’annuler jusqu'à 7 jours minimum avant la date du renouvellement (à condition de ne pas avoir utilisé le service), en écrivant au Service Clientèle, par courrier, par fax, ou encore par email (resiliation@paship.fr) en mentionnant l’adresse e-mail avec laquelle le membre s’est inscrit.


Puis-je régler mon abonnement en plusieurs fois ?

Chaque abonnement est prélevé en une seule fois, comme indiqué dans les Conditions Générales, ainsi que sur les formulaires d’abonnement et de paiement sur le site. Cependant, vous avez dorénavant la possibilité de régler par prélèvement mensuel, en cochant la case appropriée lors de votre abonnement en ligne (coûts additionnels).


Existe-t-il des scammers ou des doubles profils sur PARSHIP ?

Ces risques existent (comme sur tous les autres sites Internet), mais sont très limités sur PARSHIP. D’une part, chaque profil est vérifié manuellement par une équipe dédiée de modérateurs, qui peut donc à n’importe quel moment modérer et/ou bannir un profil suspect.


D’autre part, sous chaque profil, un bouton « Signaler ce profil » est à votre disposition. Si un utilisateur vous parait suspect ou si vous pensez que quelqu’un utilise le site de manière frauduleuse, n’hésitez pas à nous alerter.


Enfin, la rubrique « Sécurité » du site PARSHIP est également à votre disposition, et devrait répondre à vos doutes potentiels, notamment grâce à nos conseils-astuces pour mieux vous protéger en ligne.


L'équipe PARSHIP - mai 2011


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